Telefono Amazon atención cliente 900803711 gratuito en España - Telefono 902

Telefono Amazon atención cliente 900803711 gratuito en España

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Número de telefono Amazon gratuito España

El contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon España se puede realizar por varias alternativas. En el caso del contacto telefónico, se puede a traves del teléfono gratuito de Amazon en español en el número 900803711.

Además del número de teléfono gratis de Amazon España de atención al cliente, antes del contacto por otras vías se puede acceder al completísimo servicio de ayuda de su web con el que en muchas ocasiones puedes resolver la incidencia guiada por este sistema sin tener que contactar con el número de atención al cliente gratuito.

Atención al cliente Amazon, contacto a través de la web

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En el servicio de atención al cliente de Amazon en la web, las cuestiones están categorizadas en función de tipo de incidencia, por ejemplo, los casos relacionados con pedidos realizados que no te han llegado, sobre incidencias con dispositivos Amazon y aplicaciones Kindle, otro tipo de servicios digitales y la gestión de servicios premium de Amazon.

Una vez identificado el tipo de problema, se habilita un desplegable para concretar los detalles del mismo con el objetivo de que el sistema dirija la consulta al departamento de reclamaciones adecuado. También se te ofrecerán enlaces con acceso a las repuestas a las preguntas más habituales relacionadas con ese tema.


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Si a través de los enlaces faq de la atención al cliente de Amazon no encuentras la solución a tu reclamación, saltarías al siguiente paso: ¿Cómo te gustaría ponerte en contacto con nosotros?, en el que se proporciona opción para que indiques tu número de teléfono y recibas la llamada gratuita de un agente de Amazon de atención al cliente que te atenderá en español y te ayudará a resolver tus reclamaciones e incidencias o también se mostrarán los enlaces para iniciar un contacto vía chat o por email ,a través de un formulario que equivale a enviar correo electrónico a Amazon España.

Para acceder a este servicio de ayuda y contacto gratuito con la atención al cliente por el chat de Amazon España será necesario que te identifiques previamente con tu número de usuario y tengas a mano el número de pedido. Si ya has recibido tu pedido,  pero quieres devolverlo en este link se explica la devolución en Amazon España.

Madrid y Barcelona disponen del servicio Amazon Prime Now

Es el servicio de entrega super rápida de Amazon para clientes que tienen contratado el servicio Prime Now. Además de los habituales, incluye productos de alimentación y bebidas, por lo que es una fenomenal alternativa alsupermercado para la compra de productos frescos. Funciona desde las 8 de la mañana hasta las doce de la noche, y promete entregas de pedidos gratuitas en menos de dos horas siempre que estés en la zona centro de Barcelona o Madrid. Los pedidos Prime Now no se pueden realizar a través del número de teléfono Amazon gratis sino directamente a través de la web.




 

3 comentarios sobre “Telefono Amazon atención cliente 900803711 gratuito en España

  • el 7 septiembre, 2017 a las 17:59
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    Ola, quisiera saber el numero de pedido para sacar lo que compre, gracias es que se me a esborrado el correo electronico,si me pueden mandar un sms con el numero seria mejor-637175012

    Respuesta
    • el 7 septiembre, 2017 a las 18:06
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      Hola Alina
      Nosotros no somos Amazon. Solo informamos de como contactar con ellos.
      En cualquier caso, aunque hayas perdido el correo, si entras en la web de Amazon y te identificas con tu email y contraseña, tienes acceso a la sección Mis pedidos, donde puedes ver el detalle de las últimas compras realizadas, así y el número de pedido.

      Respuesta
  • el 13 noviembre, 2017 a las 11:51
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    Hola buenas tarde ami me an cobraron de mi cuenta la cantidad 19.95 y no e comprado nada

    Respuesta

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